Gebruiksvoorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE VAN TOPICREM

Uitgever en beheerder van de website

LABORATOIRES NIGY (hierna 'NIGY' of 'de Uitgever')
Vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 60.000 euro
Hoofdkantoor: 240 rue Louis Charles VERNIN, 77190 Dammarie-Les-Lys – Frankrijk
Ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Melun onder nr. 582 072 773

Credits

Ontwerp, webdesign en ontwikkeling:

Contactgegevens technische afdeling: ddsi.digital@mayoly.com

Hosting van de website

OVH

Vereenvoudigde naamloze vennootschap met één aandeelhouder en een kapitaal van 50.000.000 euro

Hoofdkantoor: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Frankrijk

Ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Rijsel onder nr. 424 761 419.

1. Definities

Dit artikel heeft tot doel de volgende termen te definiëren die in de Algemene Gebruiksvoorwaarden worden gebruikt:

'Content': verwijst naar alle informatie, documenten, teksten, afbeeldingen, gegevens en elementen van welke aard dan ook die door de Uitgever op de Website worden gepubliceerd.

'Persoonsgegevens': verwijst naar alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon en die in het kader van het gebruik van de Website wordt verzameld en verwerkt.

'Uitgever': verwijst naar de vennootschap NIGY, een SAS (Vereenvoudigde naamloze vennootschap) ingeschreven in het handelsregister van Melun, die verantwoordelijk is voor de content en de diensten die op de Website worden aangeboden.

'Hostingprovider': verwijst naar de vennootschap OVH, die de Uitgever de benodigde opslagruimte verschaft voor het bestaan en de werking van de Website.

'Diensten': verwijst naar de toegang tot de Website, de content ervan en de bijbehorende functies, met name het bekijken van de producten van het merk TOPICREM en de bijbehorende informatie.

'Website': verwijst naar de website die toegankelijk is via het adres https://fr.topicrem.com/

'Gebruiker': verwijst naar elke natuurlijke of rechtspersoon die de Website bezoekt en de Diensten ervan gebruikt.

2. Voorafgaande toestemming

De Website is ontwikkeld en wordt aangeboden door de Uitgever.

De toegang tot en het gebruik van de Website door de Gebruiker zijn onderworpen aan deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de 'AGV' genoemd), evenals aan de geldende wet- en regelgeving.

Door de Website te bezoeken, te raadplegen of gebruik te maken van de Diensten, erkent de Gebruiker dat hij kennis heeft genomen van deze Gebruiksvoorwaarden en deze zonder beperkingen of voorbehoud aanvaardt.

3. Doel van de website

De Website is bedoeld om het merk TOPICREM, de cosmetische en dermatologische producten van het merk en informatie over het gebruik van deze producten te presenteren.

Via de Website kan de gebruiker ook verkooppunten of partners vinden die producten van TOPICREM verkopen.

De Website biedt geen directe verkoop van producten aan. Alle aankopen worden gedaan bij apotheken, drogisterijen of distributiepartners, volgens hun eigen verkoopvoorwaarden.

4. Toegang tot de Website

De Uitgever streeft ernaar om permanente toegang tot de Website en de Diensten te bieden. Hij is echter slechts gehouden tot een middelenverbintenis en kan de ononderbroken beschikbaarheid van de Website niet garanderen, noch de afwezigheid van onderbrekingen, met name vanwege onderhoud, updates of technische storingen.

De Uitgever geeft geen garantie voor de betrouwbaarheid van de gegevensoverdracht, noch voor de prestaties wat betreft responstijd of kwaliteit van toegang. Er is geen specifieke technische ondersteuning voor de Gebruiker voorzien, noch elektronisch, noch telefonisch.

Bijgevolg kan de Uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor enige volledige of gedeeltelijke onbeschikbaarheid van de Website of de Diensten, ongeacht de oorzaak of de duur daarvan.

De Uitgever behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Website of een deel van de Diensten te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken, op te schorten of te wijzigen, zonder dat dit de Gebruiker recht geeft op enige compensatie.

5. Intellectuele eigendom

De Website en alle onderdelen ervan (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, teksten, artikelen, informatie, illustraties, merken, logo’s, foto’s, afbeeldingen, video’s, slogans, lay-outs, software en databases) zijn het exclusieve eigendom van de Uitgever of zijn partners en worden beschermd door de geldende intellectuele-eigendomsrechten.

Niets op deze Website mag worden gekopieerd, gereproduceerd, gewijzigd, verspreid, gedownload, vervormd, doorgegeven of gepubliceerd, geheel of gedeeltelijk en op welke drager dan ook, zonder de voorafgaande, schriftelijke en uitdrukkelijke toestemming van de Uitgever.

De merken en logo's op de Website zijn gedeponeerde en beschermde merken. Elke reproductie of weergave, geheel of gedeeltelijk, zonder toestemming van de Uitgever vormt een inbreuk die kan leiden tot burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de dader.

De Website kan verwijzingen bevatten naar beschermde informatie, technologieën, producten of processen die eigendom zijn van de Uitgever of van derden. Geen enkel recht, licentie of overdracht van intellectueel eigendom wordt aan de Gebruiker verleend uitsluitend op grond van toegang tot de Website.

Het merk TOPICREM is een gedeponeerd merk dat eigendom is van de MAYOLY-groep.

6. Aansprakelijkheid en uitsluiting van garantie

De Website biedt geen directe verkoop van producten aan.

De vermelde prijzen zijn ter indicatie.

Elke bestelling wordt afgehandeld door onze resellers, volgens hun eigen algemene verkoopvoorwaarden.

Hoewel de Uitgever alles in het werk stelt om ervoor te zorgen dat de informatie op de Website juist en actueel is, kan deze onnauwkeurigheden of typfouten bevatten. De Uitgever behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen, correcties en verbeteringen aan te brengen. Er wordt geen garantie gegeven met betrekking tot de juistheid of volledigheid van de gepubliceerde informatie.

Alle informatie op deze Website wordt 'als zodanig' verstrekt. De Uitgever geeft geen enkele expliciete of impliciete garantie met betrekking tot de volledigheid, nauwkeurigheid of geschiktheid van de informatie, noch met betrekking tot het gebruik ervan door de Gebruiker. Alle informatie moet door de Gebruiker zorgvuldig worden beoordeeld alvorens deze te gebruiken. De Gebruiker blijft zelf volledig verantwoordelijk voor het gebruik dat hij ervan maakt.

Voor zover de wet dit toelaat, kunnen de Uitgever, de vennootschappen van de Mayoly-groep en derden die betrokken zijn bij het ontwerpen, ontwikkelen of ter beschikking stellen van de Website, niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte, gevolg-, incidentele of punitieve schade die voortvloeit uit de toegang tot of het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de Website, of uit fouten of weglatingen in de Content ervan.

De Uitgever wijst tevens elke aansprakelijkheid af voor schade of virussen die de computerapparatuur of andere eigendommen van de Gebruiker kunnen aantasten als gevolg van het bezoeken van de Website of het gebruik van de Content ervan.

De informatie op de Website wordt uitsluitend ter informatie verstrekt.

Ze vormt in geen geval een medisch advies of een persoonlijke aanbeveling en kan het advies van een zorgverlener niet vervangen.

7. Verwerking van persoonsgegevens

De Uitgever garandeert dat hij alle toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens naleeft, waaronder met name de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, en Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

Voor meer informatie over het Privacybeleid en het Cookiebeleid van de Website kan de Gebruiker terecht op het volgende adres: https://fr.topicrem.com/policies/privacy-policy

8. Niet-naleving van de Algemene Gebruiksvoorwaarden

Indien de Uitgever kennisneemt van een schending van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker, kan hij onmiddellijk corrigerende maatregelen nemen, waaronder het opschorten of blokkeren van de toegang van de Gebruiker tot de Website, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.
Indien de inbreuk de Uitgever schade berokkent, kan deze naar eigen goeddunken een schadevergoeding van de Gebruiker eisen.

9. Wijzigingen in de Algemene Gebruiksvoorwaarden

De Uitgever kan deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, evenals het Privacybeleid en het Cookiebeleid die van toepassing zijn op het gebruik van de Website, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving herzien, wijzigen of bijwerken.
De Gebruiker is gebonden aan deze wijzigingen en wordt verzocht om de Algemene Gebruiksvoorwaarden regelmatig te raadplegen.

10. Bijwerkingen/ongewenste effecten/incidenten

Gebruikers en klanten worden verzocht om elke klacht met betrekking tot producten van Topicrem te melden, met name in geval van non-conformiteit of een bijwerking in verband met het gebruik ervan.

Deze meldingen kunnen worden ingediend via het contactformulier op de website https://fr.topicrem.com/ of per e-mail naar cosmetovigilance@topicrem.fr.

De Uitgever verbindt zich ertoe elke klacht zo snel mogelijk af te handelen, in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake cosmetische producten.

11. Scheidbaarheid

De ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een of meer bepalingen van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven, tenzij de ongeldig verklaarde bepaling een essentieel onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden vormde.

12. Toepasselijke wetgeving

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en het gebruik van de Website worden beheerst door het Franse recht, met uitsluiting van de collisieregels daarvan.

13. Geschillenbeslechting

Elk geschil met betrekking tot deze Algemene Gebruiksvoorwaarden of het gebruik van de Website dat niet in der minne kan worden geregeld, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de handelsrechtbank van Nanterre, ongeacht het aantal verweerders of het instellen van een vordering tot vrijwaring.

De Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in september 2025